🎯 Maya基础账户包含菲律宾本地电子钱包;完成外国护照KYC后,可继续使用储蓄、较高限额和虚拟卡等功能。整个流程依赖一个长期有效的菲律宾+63手机号,姓名顺序、护照照片和地址信息是审核重点。


📌 开始前准备什么

Maya外国护照认证入口与活体检测提示

Maya注册页只接受+63菲律宾手机号。这个号码会用于注册验证码、登录验证和交易授权,后续需要持续保号。

准备项要求
菲律宾手机号可长期接收短信,区号为+63
身份证件有效期内的外国护照原件
手机安装Maya App并可完成相机活体检测
邮箱选填,建议填写,便于账户找回
菲律宾地址KYC的Current Address需要填写
境外永久地址按真实常住地址填写

菲律宾号码可参考本站已有的DITO eSIM零月租攻略。原生支持eSIM的港版、美版、日版等设备可以直接扫码安装。国行iPhone可借助可写入eSIM Profile的实体eUICC卡,具体工具和兼容方式参考eSIM写卡工具说明。需要实体eSIM卡时,可查看本站匹配的eSTK.me入口

⚠️ 手机号是账户长期控制权的一部分。设置年度充值提醒,保留eSIM安装资料,并提前确认号码失效后的补卡规则。


📝 注册Maya基础账户

安装Maya App后,点击Start an account,按顺序填写资料:

字段填写方式
First name护照上的名
Middle name没有中间名时勾选I have no legal middle name
Last name护照上的姓
BirthdayMM/DD/YYYY,即月/日/年
Email address选填,建议使用长期邮箱
Mobile number填写+63号码
Password使用独立强密码并妥善保存

姓名必须逐字匹配护照机读资料,包含拼音顺序、空格和连字符。中国护照持有人常见的问题是把First name与Last name填反,系统会在KYC时把注册资料与护照OCR结果比对。

继续后会看到两个账户说明:

  • Wallet:基础电子钱包,默认开通;
  • Savings:完成账户升级后再申请开通。

个性化推荐的数据授权开关可以自行选择,关闭后不影响基础注册。勾选服务条款并继续,页面出现You're in! Welcome to Maya,说明基础账户已建立。

原流程还包含邀请码奖励:填码、充值、完成KYC并进行最低₱100交易后,可能获得₱50代金券。奖励条件、发放时间和有效期可能变化,本文已移除原邀请码;参与前以App内Vouchers和活动规则为准。


🔐 外国护照KYC流程

基础钱包的限额和功能较少。账户升级页面通常会展示Savings、更高钱包限额、虚拟卡及信贷产品入口;具体开放范围取决于身份、地区、风控和当期产品规则。

操作顺序如下:

  1. 进入账户升级或身份认证页面。
  2. 滑到页面底部,点击Not a Filipino citizen? Use a different ID
  3. 在证件列表的FOR FOREIGNERS区域选择Foreign Passport
  4. 拍摄护照资料页。
  5. 按提示录制自拍视频,完成活体检测。
  6. 填写出生国家、出生城市和国籍。
  7. 填写当前地址、永久地址和工作资料。
  8. 核对护照号码、有效期与姓名。
  9. 完成税务身份声明并提交审核。

护照拍摄建议:

  • 使用纸质原件;
  • 保持光线均匀,避开反光和阴影;
  • 护照四角完整进入取景框;
  • 机读码两行保持清晰;
  • 相机镜头保持干净,避免二次截图和多次压缩。

活体检测前摘下口罩、墨镜等遮挡物,在正面均匀光线下完成系统要求的动作。


🏠 地址与工作资料填写

Maya当前地址、永久地址和工作资料页面

Edit your address分为两段,字段用途不同:

地址类型填写内容
Current Address菲律宾境内当前地址
Permanent Address菲律宾以外的真实永久地址

菲律宾当前地址按联动层级选择:

  1. Province:省;
  2. City/Town/Municipality:市或自治市;
  3. Barangay:社区;
  4. House no., Building name, Street:门牌、楼名和街道;
  5. Zip code:邮编,部分地区会自动带出。

永久地址选择真实国家,并按实际证件或居住资料填写省、市、区和街道。地址可能触发补件或复核,应使用本人真实、可解释、可提供证明的资料。

工作信息包括:

  • Nature of work:行业性质;
  • Job title:职位;
  • Source of income:收入来源;
  • Name of company/business:公司或业务名称,按页面要求填写。

这些资料会进入风险评级和产品资格评估。保持前后一致,避免用无法证明的职业、收入或公司信息。


✅ 核对、提交与审核

Confirm your details页面逐项核对:

核对项检查重点
Full name与护照完全一致,姓和名位置正确
Birthday使用MM/DD/YYYY格式
ID typeForeign Passport
ID number护照号码无漏字、错字
Expiration date护照有效期格式正确
Current Address菲律宾地址层级完整
Permanent Address真实境外地址

页面会提示一个人只能拥有一个Maya账户。重复使用同一身份建立多个账户,可能触发账户限制。

提交时系统会询问Are you a US person?。按本人真实税务身份选择。页面说明部分Savings功能对美国公民、居民和绿卡持有人存在限制,实际范围以提交时显示的条款为准。

出现We'll take it from hereAccount status: under review,代表资料已进入审核。个案可能较快完成,也可能进入人工复核。以App推送和短信通知为准,避免把个别审核速度当作固定承诺。


💳 升级后的账户与虚拟卡

Maya虚拟卡页面

KYC通过后,账户可能开放以下能力:

功能说明
Wallet较高限额实际额度以账户页面为准
Maya Savings是否开放及利率以Maya Bank当期规则为准
Virtual Card可在App的Cards区域查看资格并创建
实体卡申请资格、费用和配送范围以App为准
信贷产品额度由风控单独评估,页面展示不代表获批

虚拟卡适合支持其卡组织和地区规则的线上支付。使用前先确认商户是否接受菲律宾发行卡、是否需要3D Secure,以及退款是否能原路退回。

Maya Wallet、Maya Savings、虚拟卡和信贷产品属于不同产品边界。利率、存款保障、交易限额、费用和资格可能调整,资金转入前应阅读Maya Philippines与Maya Bank在App内展示的最新条款。


⚠️ 常见失败原因与安全边界

审核提示姓名不匹配

回到资料页,按护照核对First name、Middle name和Last name。重点检查姓与名的位置、空格、连字符和生日格式。

护照识别失败

重新拍摄护照原件,保证四角、头像、文字和底部机读码完整清晰。连续失败时暂停提交,先改善光线和拍摄角度,避免耗尽重试次数。

地址触发复核

使用真实可证明的菲律宾当前地址和境外永久地址。租约、账单或其他地址材料应与填写内容一致。提交虚假地址可能导致拒绝、冻结或后续合规问题。

菲律宾号码停机

Maya登录和交易验证依赖绑定号码。提前为DITO或其他+63号码设置保号提醒,并将Maya账户恢复资料保存在安全位置。

账户与资金安全

  • 只从官方应用商店安装Maya;
  • 密码与短信验证码不得交给他人;
  • 护照照片、自拍视频和完整卡号不要上传公开平台;
  • 遇到审核或账户异常,通过App内官方渠道处理;
  • 注册、收款、换汇和支付活动需遵守菲律宾及本人所在地法律;
  • 本教程用于流程说明,不构成投资、存款或授信建议。

❓ 常见问题

没有KYC能使用Maya吗?

可以使用基础Wallet,但限额和功能较少。Savings、较高限额和虚拟卡等功能通常需要完成升级。

国行iPhone如何使用DITO eSIM?

可使用兼容的实体eUICC卡和写卡工具导入Profile。购买前确认卡片、设备、iOS版本和运营商Profile的兼容性。

KYC通过后一定能开Savings或信贷产品吗?

KYC代表身份审核通过。Savings、虚拟卡、贷款或信用产品仍受地区、税务身份、账户状态和独立风控条件约束。

虚拟卡能用于所有海外订阅吗?

商户会按发行国家、卡组织、3D Secure、账单地址和自身风控判断。先做小额测试,并保留足够余额处理预授权。

能注册多个Maya账户吗?

页面规则为一人一户。重复开户可能影响同一身份名下的账户状态。